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Giovanni e Antonella - Gruppo Europa Roma Esquilino

Dopo tanti anni trascorsi come lavoratori dipendenti, anche in grandi aziende, siamo arrivati ad una profonda fase di cambiamento. Sentivamo di dover costruire qualcosa di nostro, di essere pronti per iniziare una nuova avventura con una attività in proprio e così io e la mia cara amica, Antonella Mattei, abbiamo iniziato la ricerca volta a trovare iniziative imprenditoriali, anche reti franchising, che operassero nei servizi alle persone.

Servizi alle persone, questo era il punto di partenza, ora ci serviva qualcuno che ci ispirasse fiducia per poter acquisire maggiori idee e magari guidarci con utili consigli e direttive verso la sua concretizzazione. Nel 2012, per la prima volta, contattiamo “Gruppo Europa” ma questo è stato solo un primo tentativo perché erano ancora in essere i rapporti lavorativi preesistenti. Solo nel Dicembre 2014, una volta risolti questi ultimi, abbiamo ricontattato il gruppo e preso un appuntamento nel Gennaio 2015. Incontro molto importante, soprattutto perché ci ha consentito di cogliere gli aspetti sociali delle attività che avremmo potuto svolgere: la possibilità di lavorare curando in profondità il rapporto con le persone.

Nonostante la grande professionalità e il calore con cui ci hanno accolti presso la sede centrale e tutte le esaurienti risposte ricevute, rimanevano le incertezze sulle nostre capacità ma a questo proposito sono stati molto utili il corso di formazione con lo stage previsti.

Il periodo formativo, intenso anche perché legato ad una formula di più settimane, ha risolto le nostre perplessità iniziali riguardanti le nostre capacità di riuscita e così…finalmente abbiamo potuto iniziare a metterci realmente alla prova. Nella nostra agenzia, con i primi clienti e i primi problemi da risolvere, le prime pratiche e tanto altro e ad oggi  una delle soddisfazioni che abbiamo è che i nostri primi clienti ci sono rimasti fedeli, tornano per le motivazioni più diverse.

Le soddisfazioni che questo lavoro può darti sono davvero tante, una la ricordiamo con orgoglio: un’istruttoria molto complessa, il rinnovo di un permesso per un cittadino cinese, con la famiglia qui in Italia, che da anni, tornato nel suo paese, non aveva più inoltrato richiesta, vivendo irregolarmente nel nostro paese. A parte il risultato, positivo, alla fine, quello che più ci ha soddisfatto è stata la corretta interpretazione della questione, la condivisione con la famiglia e con l’interessato della strada da seguire, l’applicazione, fase dopo fase di quanto concordato, la sua riuscita.

Che dire?!…la nostra esperienza con Gruppo Europa è sicuramente positiva e la consigliamo a chiunque abbia voglia e passione nell’aiutare in maniera concreta le persone.

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